Une étude révèle les coûts causés par les retards dûs à des problèmes de configuration, de maintenance et de formation des équipements de test ?

01 septembre 2020 //Par A.Dieul
Une étude de Keysight révèle les coûts réels causés par les retards dûs à des problèmes de configuration, de maintenance et de formation des équipements de test
Keysight Technologies, Inc. a publié les résultats d'une étude menée par Dimensional Research, qui montre que presque toutes les entreprises qui conçoivent et développent des produits électroniques connaissent des retards coûteux et évitables liés à des problèmes de mauvaise configuration, de maintenance ou de formation des équipements de test.

L'enquête a révélé que 98 % des ingénieurs de R&D ont signalé des problèmes de flux de travail liés à l'étalonnage, à la configuration, à la mauvaise utilisation des équipements ou à des pannes. Pour 97% d'entre eux, les retards engendrés avaient directement entraîné une perte de revenus pour leur entreprise, 53 % d'entre eux déclarant plus de 100 000 dollars perdus par jour à attendre que ces problèmes de support technique ne soient résolus. Plus de la moitié (59 %) ont connu plus de 6 problèmes nécessitant l’intervention de l'assistance technique chaque mois. Pour réduire ces problèmes, 89 % des ingénieurs en R&D expliquent que leurs équipes de test travaillent plus efficacement s’ils peuvent accéder rapidement aux experts de test et aux ressources de connaissances. 

"Les entreprises électroniques sont constamment sous pression pour raccourcir le cycle de développement de nouveaux produits afin d'atteindre les objectifs de délais de commercialisation”, déclare John Page, président de Keysight Global Services. "Ces entreprises ne peuvent plus se permettre d'attendre des jours ou des semaines pour résoudre des problèmes de support technique sur des équipements de test et de mesure ; elles ont besoin de réponses rapides d'experts avec des temps de réponse garantis et fiables".

Voici les principales conclusions de l’étude menée auprès de 305 ingénieurs en R&D dans plusieurs marchés, tels que les secteurs de la technologie et des télécommunications :

● Les problèmes liés aux équipements de test entraînent des retards pour presque toutes les entreprises : 97 % des répondants ont déclaré avoir subi des retards de projet dûs à des problèmes liés aux équipements de test. Les pannes d'équipements nécessitant une réparation sont les plus fréquentes, citées par 63 % des répondants, suivies par les mauvaises configurations des équipements (56 %) et les équipements non calibrés (50 %).

● Les coûts des journées perdues en raison de problèmes d'équipements de test sont élevés : 53 % des répondants ont déclaré que


Vous êtes certain ?

Si vous désactivez les cookies, vous ne pouvez plus naviguer sur le site.

Vous allez être rediriger vers Google.