Etienne Boucher Directeur Commercial HBM
– Pouvez-vous nous rappeler quelles sont les principales activités de la société HBM et nous résumer brièvement son histoire ?
Etienne Boucher : HBM propose la chaîne complète de mesure des grandeurs mécaniques "Du Capteur au Rapport d’Essai" en passant par les amplificateurs, systèmes d’acquisition de données et logiciel d’analyse. La large gamme des produits : jauges de contrainte et capteurs de force, pression, déplacement et couple, associés à des systèmes de mesure et d’acquisition de grande précision, couvre de très nombreuses applications dans l’industrie, la recherche et l’enseignement.
Fondée en 1950 par Karl Hottinger, en Allemagne, la société HBM était alors constituée de 10 employés. Aujourd’hui, l’entreprise compte plus de 1800 employés à travers le monde. Les premiers produits développés et fabriqués par HBM ont été des amplificateurs de mesure et des capteurs de déplacement inductifs. En 1955, l’entreprise Hottinger Messtechnik s’installe à Darmstadt et démarre la fabrication des jauges de contraintes. Les décennies suivantes ont été marquées par une forte expansion et de nombreuses innovations. Pour commencer, en 1973, HBM a fondé sa filiale et usine à Malborough aux Etats Unis. En 1997, HBM a continué son expansion en créant sa filiale chinoise avec des unités de production à Suzhou. En 2008, HBM a élargi sa gamme de produits par les systèmes d’acquisition durcis et solutions logicielles de simulation et d’essais de fatigue de nCode & SoMat et des enregistreurs rapides LDS Nicolet (marque déposée de Thermo Scientific).
D’autres étapes importantes ont aussi marqué la société HBM. En 1977, l’entreprise a mis en place le premier laboratoire d’étalonnage allemand accrédité DKD. Au cours de l’année 1986, HBM a été la première entreprise à recevoir la certification ISO9001 ainsi que l’accréditation de son laboratoire de tests pour la sécurité des appareils et la compatibilité CEM, en 1991. L’expansion et la croissance de la société ont toujours été liées au développement de produits innovateurs et d’une assurance qualité élevée pour répondre favorablement aux projets des clients à travers le monde. Les derniers produits innovants comme le système d’acquisition universel de mesure QuantumX en 2007, le couplemètre numérique T40 lancé en 2010 et la nouvelle référence en électronique industrielle PMX en 2012 ont ouvert une ère nouvelle dans le domaine de la mesure.
Aujourd’hui, de par le monde, les clients HBM comptent sur la qualité et les performances d’un unique fournisseur en composants ou solutions de mesure pour les accompagner tout au long du cycle de vie de leurs produits "De la conception à la fabrication" sans oublier les phases d’essais et de mises au point.
– Quelle est aujourd’hui l’importance de la société ? nombre de salariés, de filiales… et ses principaux marchés ?
Etienne Boucher : Avec plus de 60 ans d’expérience, HBM est représentée dans le monde au travers de ses 26 filiales, 33 représentations et des sites de production aux Etats-Unis, en Chine, en Grande Bretagne et bien sûr en Allemagne, sîte sur lequel sont également implantés les laboratoires pour les étalonnages et le laboratoire pour les tests CEM. Nos marchés sont très diversifiés. HBM développe, fabrique et commercialise des solutions d’essais, de mesure et de pesage pour de nombreuses industries comme l’aéronautique, l’automobile, le ferroviaire, l’énergie, le médical, le génie civil, le naval, la production chimique, l’agro-alimentaire, les universités et bien d’autres secteurs. Les produits HBM s’adressent aussi bien au domaine de la recherche et du développement que de la production ou du contrôle qualité.
– Où se situe le savoir-faire HBM ? Qu’est ce qui différentie réellement votre société de la concurrence et quels sont ses principaux atouts ?
Etienne Boucher : HBM possède un savoir-faire considérable dans la conception et la réalisation de solutions complètes de mesure des grandeurs mécaniques, pouvant répondre aux besoins standard ou spécifiques de ses clients. Aujourd’hui, HBM est l’unique fabricant à même de proposer l’intégralité de la chaîne de mesure. De plus avec un service R&D important et des moyens d’étalonnages inhabituels, notre société dispose des ressources nécessaires au développement de produits innovants et performants qui permettent aux clients d’aujourd’hui de s’équiper tout en répondant aux normes et exigences qualité de demain. HBM possède une longue expérience et des connaissances approfondies dans la technologie des jauges d’extensométrie et maîtrise parfaitement les techniques de numérisation proposant ainsi des systèmes d’acquisition de grande précision et de qualité, à la pointe de la technologie.
De par son expertise de l’intégralité de la chaîne de mesure, HBM est à même de se différencier de la concurrence sur le marché de la mesure et du pesage par le fait que nous proposons des produits parfaitement adaptés à de très nombreuses mesures des grandeurs mécaniques et physiques (forces, déformations, couples pressions, tensions, etc.) tout en respectant les derniers standards ou normes internationales.
Pour une multitude de mesures, nos clients sont en contact avec un seul et même fournisseur. Par ailleurs, en plus de concevoir et de fabriquer les solutions de mesure, HBM propose de nombreux services : équipements et prestations sur site, étalonnages en laboratoire ou sur site client… Une présence mondiale offre de nombreux atouts qui se traduisent par une plus grande proximité et une meilleure réactivité pour les entreprises internationales. De cela, en découle une plus grande connaissance des marchés nationaux et internationaux et une meilleure compréhension de chaque utilisateur grâce à la connaissance de la langue locale.
– Depuis combien de temps HBM possède-t-elle une filiale en France et quelle est son importance ?
Etienne Boucher : HBM est représentée en France depuis 1972 et sa filiale HBM France SAS actuelle qui a été créée en 2001, emploie actuellement 33 personnes réparties notamment entre un service commercial constitué de 11 ingénieurs commerciaux et de 4 assistantes commerciales et un service technique en support vente, après-vente et services en clientèle composé de 11 ingénieurs et 2 assistantes. Les autres personnes travaillent pour le service Marketing & Communication et service Administratif et Financier.
– L’industrie française connaît actuellement une grave crise. En tant que leader sur le marché des techniques de mesure, comment ressentez-vous cela et quelles sont les répercussions sur les objectifs de la filiale française ?
Etienne Boucher : La crise de 2009 a obligé HBM à se tourner vers d’autres marchés que son marché historique, l’automobile, en adaptant son offre aux industries "captives" de solutions de mesure modernes. Avec une nouvelle organisation commerciale, de proximité et d’expertise, mise en place dès 2010 au niveau mondial, de nouvelles offres ont permis de proposer des solutions réellement adaptées aux secteurs de pointe comme l’aéronautique, l’énergie et la recherche. En effet, la maîtrise de l’intégralité de la chaîne de mesure, permet à notre société de mieux appréhender les attentes actuelles et les solutions de demain. Tout en bénéficiant d’une couverture mondiale, d’une assise financière considérable (Spectris Group), de laboratoires d’étalonnage parmi les plus pointus au monde et de plus 60 années d’expérience en mesure mécanique, HBM se positionne aujourd’hui au niveau mondial comme un partenaire de premier choix "Du capteur au Rapport d’essai" et "De la conception à la fabrication" avec des solutions de haute qualité immédiatement opérationnelles. Ainsi les objectifs et résultats de la filiale Française progressent chaque année depuis 3 ans.
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